线索多，能约上量房的少
投放一开，没房子的、只是比价的、已经在装修的混进来。顾问打一天，量房排期还是空的。
线索带渠道进系统。大模型先问房子到哪一步、这周能不能量，再转人工。
01 场景、痛点、收益
这个业务每天断在哪
装修不是缺询价。是量房约不来、过程在设计师私人微信里，投放和签约对不上。
业主加的是设计师私人微信
户型图、选材、改图、增项都在私人号。人一走，在谈和在施工的一起走。
工作号可改绑。业主跟的是公司。量房和报价留下，下一任从上次改到哪一版接着聊。
量房的人和报价的人不是同一个
A 约来量房，出图的是 B。业主问上次怎么说的工期，没人接得住。
量房、出图、报价、增项写在同一条业主上。承诺能回看，对得上合同。
定金收了，尾款和增项靠人记
施工几个月，谁该催尾款、哪单私下加了项，翻聊天。投放加了预算，说不清哪条真正签了约。
定金、进度款、尾款是订单节点。签约写回渠道。目标回填真回款。
02 落到每天在干的事
三个现场，同一条客户
从量房到尾款，业主始终在公司工作号上。设计师可以换，微信不用换。
先确认房子到哪一步，再约周日去量
周女士从抖音进来。AI 先确认交房时间和能不能量。顾问这通只约量房，不在电话里保证两个月完工。
- 投放、到店、转介绍进公海
- AI 邀约量房，无效先挡
- 有意向转人工外呼
换设计师，业主不用重新加
出图的人换了。工作号改绑，上次改到哪一版还在。经理打开同一条，看见量房时怎么说的工期，有没有口头保证不增项。
- 量房和出图写在业主档案
- 工期承诺能质检
- 改图和报价可交接
该催的尾款，系统盯，不是设计师记
进度款、增项、尾款按节点出名单。分析能看见这条业主从哪条投放来、量没量房。市场决定还要不要加这类计划。
- 尾款不靠私人日历
- 渠道对得上量房和签约
- 目标回填真回款
03 产品怎么套上
工作号、外呼、投放，套在同一条客户上
先把能量房的人约上门，再把微信收回来。签约和渠道对着同一套账。
04 顾问、经理、店长
各看各的，对着同一套账
顾问约量房，设计师出图，老板问签约和业主微信还在不在公司。
打的是能量房的业主
工作号约时间。工期承诺写在纸上。新顾问可以对着真实异议练。
本周量房 9 户，6 位业主已加工作号。
换人也不丢业主
出图和增项在档案里。质检标保证工期。进度款按节点出名单。
3 单待交接，5 户本周该催进度款。
问签单，也对得上尾款
哪条投放还在亏、谁的业主还在私人微信、本月目标差几单。
量房 28 户，签约 6 单，回款完成 58%。
05 常见问题
先把这几件事说清楚
客服每天 9:00–18:00，含周末和节假日。按你们现在最痛的环节开通。
投放打一天，量房排期还是空的，怎么办？
大模型先问房子到哪一步、这周能不能量。没房子的、只是比价的挡掉，顾问这通只约量房。
业主加的是设计师私人微信，人走了单是不是也走？
户型、选材、改图走公司工作号。人走改绑，下一任从上次改到哪一版接着聊，业主不用重新加。
量房的人和出图的人不是同一个，业主要重讲怎么办？
量房记录、口头工期、预算写在同一条档案上。出图的人打开就能看见，不用让业主再讲一遍。
电话里保证两个月完工、不增项，管得住吗？
全量质检听意思。保证工期、保证不增项，打在那一句上，对得上合同和审批。
定金收了，进度款和尾款谁盯？
定金、进度款、尾款是同一订单上的节点。超期能被看见，总助能问哪单一笔卡住。
哪条抖音计划真正量了房、签了约？
量房、签约、回款写回渠道。加预算看的是进了多少工地，不是顾问自己报的意向量。
先把业主微信留在公司号上
按你们现在断在量房邀约、设计师带走客户还是投放算不清开通。